Гроші й безпека
Гроші й дані студії залишаються у студії
Оплата йде на ваш рахунок, чек пробиває ваша каса, повідомлення клієнткам надсилає бот студії. Klasno не бере відсоток з оплат.
Онлайн-оплата є в тарифах Студія і Про. На Старті абонементи продаються на рецепції.
Шлях однієї оплати
Від оплати до чека й повернення
Чек автоматично
Пробиває ваша каса Checkbox або Вчасно.Каса. Клієнтка бачить його в кабінеті.
Повернення на картку
Тільки власниця натискає «Повернути». Гроші йдуть через той самий рахунок, чек повернення пробиває та сама каса.
Зараховується один раз
Повторне повідомлення від банку не зарахує оплату вдруге. Оплату, що зависла, система звіряє з банком кожні 5 хвилин.
Студія скасувала заняття
Разову оплату система повертає сама, заняття з абонементів повертаються на абонементи.
Для заявки на еквайринг
Сторінки, які перевіряє банк
Свій домен не потрібен. Ви заповнюєте реквізити, і на сторінці студії з’являється все, що дивляться monobank і WayForPay.
- Реквізити ФОП
- Публічна оферта
- Умови оплати й повернення
- Політика конфіденційності
- Ціни з описом
- Контакти
Дані й доступи
Хто що бачить
Ролі задає власниця. Якщо адміністраторка чи тренер пішли, доступ вимикається в їхній картці.
Клієнтка
Лише своє: абонементи, записи, оплати й чеки, свою анкету.
Тренер
Свої заняття й записаних на них, позначку ⚠ анкети здоров’я.
Адміністраторка
Розклад, усю базу клієнток, продаж на рецепції, Excel.
Власниця
Усе це, а також повернення, рахунок, каса, бот і команда.
Анкета здоров’я не потрапляє в Excel, повідомлення чи звіти. Тренер бачить відповіді тільки тих, хто записаний до нього.
У кожної студії свої ключі
- Свій monobank або WayForPay і каса
- Свій Telegram-бот
- Своє SMS-ім’я
- Свої GA4 і Meta Pixel
Ключі зберігаються зашифрованими і працюють тільки для вашої студії.
Питання
Про гроші й дані
Як працює повернення?
Власниця натискає «Повернути» в оплатах: гроші йдуть на картку клієнтки через той самий рахунок, що прийняв оплату, а каса пробиває чек повернення. Якщо студія скасувала заняття, разову оплату за нього система повертає сама, а заняття повертаються на абонементи.
Чи приймуть банк і WayForPay нашу сторінку?
Так, свій домен не потрібен. Сторінка студії містить усе, що перевіряють monobank і WayForPay: реквізити ФОП, публічну оферту, умови оплати й повернення, ціни з описом і контакти. Ви заповнюєте реквізити, а сторінки формуються самі; у заявці вказуєте адресу своєї сторінки.
Хто бачить дані клієнток?
Лише ваша команда. Тренер бачить тих, хто записаний на його заняття, і їхні анкети здоров’я. Адміністраторка й власниця бачать усю базу й можуть вивантажити її в Excel, а повертати оплати може тільки власниця.
Чому в кожної студії свої ключі?
Повідомлення приходять від вашого Telegram-бота і з вашим SMS-іменем, реклама рахується у ваших GA4 і Meta Pixel, гроші йдуть на ваш monobank чи WayForPay. Клієнтки бачать вашу студію, а не нашу назву, а дані реклами належать вам.
Спробуйте на своєму розкладі
Після реєстрації у студії одразу є сторінка запису з прикладом розкладу. Змініть його під себе і дайте посилання клієнткам.
- 14 днів безкоштовно
- Картка не потрібна
- Без договору на рік
- Перенесемо базу клієнток